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Déploiement et Exploitation

Lorsque les choses deviennent concrètes, tout ce que vous devez savoir, c'est ici.

Préparez-vous avant l'exploitation

  • Installer et mettre à jour vos applications
  • Prise en main du matériel
  • Synchroniser vos terminaux
  • Former votre personnel
  • Tester votre configuration
  • Bien préparer votre ouverture

Modifiez votre configuration

  • Modifier les rôles d'un badge staff
  • Modifier les paramètres d'un centre de profit

Gérez l'assistance de vos clients

  • Un utilisateur a perdu ou s'est fait voler son support cashless
  • Un utilisateur a un support Cashless non autorisé
  • Le solde ne correspond pas
  • Consulter l'historique et le solde d'un support sur le Core
  • Un utilisateur a un support cashless illisible
  • FAQ Cashless.fr

Gérez Cashless.fr

  • Paramétrer votre module de Chargement en ligne
  • Suivre vos remboursements
  • Exécuter vos remboursements
  • Paramétrer le module de remboursement en ligne
  • Communiquer auprès des utilisateurs

Gérez vos flux financiers

  • Consulter l’état de synchronisation des terminaux

Comprendre vos exportations de données cashless

  • Exporter vos données brutes

Dépannage

  • Je n'arrive pas à imprimer un ticket
  • Je n'arrive pas à voir les menus (chargement, remboursement, etc)
  • Je n'arrive pas à lire un support cashless
  • Je rencontre des problèmes avec mon terminal
  • Je n'arrive pas à me connecter avec un badge staff
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