Vous devez synchroniser votre/vos terminaux afin de récupérer la configuration du Back Office.
Si un badge Staff n'est pas reconnu, un article ou un moyen de paiement n'apparaît pas, c'est probablement dû à une mauvaise synchronisation.
Dans ce cas, vous devez forcer la synchronisation depuis l'application Cashless Sync.
Comment synchroniser :
- Ouvrez l'application Cashless Sync
- cliquez sur le menu et sélectionnez "Forcer la Synchronisation"
- Attendez que le chargement se termine pour avoir une confirmation de synchronisation.
ATTENTION
Une connexion internet est nécessaire, si le terminal n'est pas connecté au Wifi, la procédure est décrite dans l'article J'ai des problèmes avec l'utilisation du terminal.