Dans la dernière ligne droite avant l'ouverture ou la reprise, voilà une liste d'éléments à vérifier.
Il y a au moins une banque
Pour charger des supports Cashless il faut au moins un centre de profit en "mode banque" :
- avec une ou plusieurs méthodes de paiement
- avec un ou plusieurs badges staff avec le rôle caissier ou responsable de banque
Il y a au moins un point de vente
- sans article si celui-ci est en gestion de flux (Cashless TPE)
- avec des articles dessus si celui-ci est en gestion d'articles (Cashless POS)
- avec un ou plusieurs badges staff avec le rôle vendeur ou responsable de point de vente (si gestion d'articles avec Cashless POS)
Le staff est formé
Les applications sont très simples d'utilisation mais au rush de l'ouverture ce n'est pas le bon moment pour découvrir leur fonctionnement. Il ne faut pas hésiter à faire tester l'application aux caissiers et vendeurs.
La configuration est testée
Avant l'ouverture, il faut vérifier la configuration et faire des tests basiques pour s'assurer que tout est en ordre
- Faire un chargement
- Faire une vente (sur Cashless TPE ou Cashless POS)
Le matériel est prêt
Le matériel doit être prêt pour l'ouverture :
- Les terminaux sont chargés à 100%
- Les terminaux sont connectés à Internet si vous utilisez une solution online
- Les terminaux sont enrôlés
- Les applications sont mises à jour
- Une synchronisation a été forcée avec le back office pour avoir les dernières modifications
- Tout le parc de terminaux a été vérifié
La communication auprès de vos utilisateurs est lancée
Il est important de communiquer sur votre politique cashless auprès de vos utilisateurs. Pour vous aider, nous mettons à disposition un pack communication.